一、定制流程简介：
1、因为属于定制型产品，所以购买前请与我们客服沟通，定好价格后再开始交易。
2、交易流程为猪八戒交易，您全额拍下并付款到猪八戒，然后按照我们合同约定的付款比例支付给我们。
3、我们根据您的要求设计原型图及效果图片并发给您确认体验。我们还会针对您体验过程中的提出的问题进行修改，所以请您在此阶段尽量配合。我们的程序会和效果图一样的，所以做出来后请不要再次对美工修改。
4、当程序开发完成后，我们会安排给您交付工作，请您在猪八戒配合我们进行项目确认。
二、相关问答解答：
1、是否能先出个原型图、效果图？
答：不能。我们会在项目开始后有专门的产品经理和UI设计师跟您对接，如果需要看公司实力，我们可以发之前的案例给您看。
2、客户支付了款，而你们的开发效果不满意怎么办？
答：我们开发之前会让客户确认原型图和效果图，按照客户确认过的进行开发就没有这样的问题。即便是因为最初沟通上有一些问题，我们都能及时地与客户沟通，反复的修改与调整，力求给客户满意的答案。
3、如何选择设计风格呢？
答：风格是由客户来决定的，您可以把您喜欢的页面风格发给设计师，美工我们做到您满意为止。
4、你们的制作时间周期是如何定的？
答：我们是按客户付款的先后顺序排列制作，如果其他客户先于您打款，那么您只能按排在其后了，所以项目确定后请尽快打款。
5、 你们的售后服务如何？
答：我们免费维护期为12个月，日常内容的更新操作，例如添加，添加产品这些信息，我们会在操作说明里面给您标注，操作方面的问题可以随时沟通。维护期内如，打不开、乱码等技术性问题，我们都终生维护，保障的正常运行。
三、付款方式说明：
推荐使用猪八戒交易。注：软件定制开发是特殊商品。因此我们采取的预付费方式：签订合同之后支付首付款，在确认原型图、效果图后付支付阶段款，待程序完成后测试上线之后您确认支付尾款。
四、注意事项：
已经按照您的要求报价，并且已经开始交易。开发过程中及开发完成后提需求以外的要求，则需重根据您新加的功能来重新报价。
五、退款须知：
1、请尊重工程师的劳动，工程师付出的时间、创意无法像实物那样进行退货，纬星软件原则上承诺修改到您满意为止。
2、如果是我方原因客户可和我们客户经理协商退款。
3、退款后，纬星软件将收回的所有权以及一切相关的附加增值服务，并且保留对恶意盗窃我方作品与创意的行为，进行法律追诉的权利。
