豌豆云-高品质技术服务

解释 : 咱们商量的时间是10个工作日，10个工作日只是开发一个脚本。中间您增加2次需求：1.，增加了一个管理后台，2.原本是你们服务端接受并处理我们脚本传过去的数据，最后你们不做，全让我们处理。我们一句话没说给您做，最后又卡时间上来终止合同，要求我们退全款。而且平台处理的已经很好了，直接给您退款7000。我们也给您交付了所有源代码。咱们不能有任何问题都去找服务商的麻烦吧？我们是按照项目收费的，您自己增加了那么多需求，工作量增加至少一倍，最后完不成您那边占有绝大部分的原因？

解释 : 开发过程中需要一个邮件服务器，我们告知您需要自行购买，您不同意购买，认为需要我们开发软件的帮您解决服务器问题。但是涉及到硬件方面的成本需要客户自己承担的，这个我们合同里写的很清楚了。然后您也不和我们沟通，单方面告知我们不要做了，然后直接向猪八戒提交了退款申请，申请的退款金额7750元。中间我们想直接通过微信或者支付宝退还给您，所以客服让您取消申请，并告诉您：可以通过其它渠道退款给您。后来公司审批不通过，我们又让您在申请一次，怎么就成了诱导你们了？